740777.com

运营商纷纷亮剑出招:骚扰电话不是无药可治

  “临近四环有一套联排别墅,要考虑一下吗?”“是明明小朋友的家长吗?少儿英语想了解一下吗?”……相信很多手机用户都曾接到过类似的骚扰电话、垃圾短信。近日,工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布的2018年四季度垃圾信息举报情况显示,拨打骚扰电话的主要地区在广东、江苏、北京、四川等地。其中,人工骚扰占比71.6%;发送垃圾短信的地区主要集中在北京、江苏、江西等地,以中国平安、浦发银行为代表的贷款理财类垃圾短信位居首位。

  对于这些不请自来的电话和短信,很多用户表示除了挂断删除、标记拦截,并无其他办法。“有些执着的销售人员,在你拒绝之后还会反复拨打,真是不胜其烦。”家住北京市大兴区的刘楠介绍说,之前在某商场游乐场办理了一张会员卡,回家后没几天就收到了各种关于少儿培训的营销电话。明确要求不得以性别为由限制妇女求职就业、拒绝录用妇

  眼看目标期限快到了,运营商纷纷亮剑。目前,对于骚扰电话,中国移动和中国联通都有了相应的处理方法。中国移动表示,在接到用户举报后,若核查属实,可以阻断用户接收到的骚扰电话,并将违规电话关停。但是,若是由于吵架类的私人原因举报,则无法归类为骚扰电话,所以在核实骚扰电话时,举报人次也将作为一个重要标准。

  此外,从2018年四季度垃圾信息举报情况来看,相比2018年前三季度,2018年四季度,骚扰电话、垃圾短信季度举报量均明显有所增长,这也表明大部分用户对于骚扰电话、垃圾短信都采取了主动举报。业内专家表示,治理骚扰电话,不是一朝一夕的事,需要相关部门协力,广大手机用户在受到骚扰电话骚扰时,也可及时向公安部门或拨打12300热线(工信部电信用户申诉受理中心)举报维权。

  记者黄鑫报道:工信部11月2日公布《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》,将综合调动各方力量,规范电话营销行为,建立骚扰电话长效管控机制,实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标,营造良好的通信环境。确实需要通过外呼方式为用户提供服务的,要严格控制外呼时间和频次,并在一定时段内留存通线

  商业营销型,即用电话间接推销自己的产品或服务,因个人信息被非法买卖和转让问题猖獗,营销型骚扰电话投放也愈加精准;对此,陈冠兰告诉记者,现阶段,很多消费者利用手机终端拦截骚扰电话,其实就是通过软件在手机上设置黑名单,直接屏蔽非预期呼叫。